Il metodo di pagamento e la modalità di ricezione della fattura di gas e luce possono essere modificate con registrazione telefonica, grazie al nostro pratico servizio di assistenza clienti. Sarà sufficiente seguire questi pochi e semplici passaggi.
Come modificare metodo di pagamento e modalità di ricezione della fattura
Per prima cosa sarà necessario chiamare il nostro numero verde: 800 05 01 01. L’assistenza clienti è attiva dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.
Durante la chiamata, potrai richiedere:
- pagamento con Addebito Diretto SEPA su conto corrente
- ricezione delle bollette via email
Queste opzioni permetteranno di rendere i pagamenti più comodi e di ridurre l’impatto della tua fornitura sull’ambiente.
Per rendere effettive le richieste di modifica, l’operatore del Servizio Clienti effettuerà una registrazione vocale della telefonata, dalla quale dovrà emergere in maniera chiara il consenso a procedere.
Pagamento con Addebito Diretto SEPA
Per attivare l’addebito diretto SEPA, tieni a portata di mano il tuo codice fiscale e l’IBAN del tuo conto corrente perché saranno richiesti durante la registrazione. Dovrai confermare, inoltre, la volontà di cambiare metodo di pagamento e i dati personali, ovvero nome e cognome dell’intestatario della fornitura.
È possibile pagare la bolletta del gas e della luce Gaxa anche attraverso:
- sito web www.gaxaenergia.it accedendo all’area riservata MyGaxa
- bollettino postale intestato a GAXA Spa c/c 1 3412085
- POS nei Gaxa Store e Spazio Gaxa di Tortolì
Si ricorda che una volta pagate, le fatture andranno conservate per 5 anni.
Richiedere la Bolletta Digitale
Se preferisci iniziare a ricevere le bollette via email e non più con posta ordinaria, una volta chiamato il numero verde, conferma il tuo indirizzo email e comunica la tua decisione di aderire alla Bolletta Digitale. Questo servizio non solo è comodo, ma permette anche di avere sempre a portata di mano tutte le tue fatture.
Con Gaxa rendi la gestione della tua fornitura di energia più semplice, pratica e sostenibile!