Con quale frequenza riceverò la bolletta?
Le bollette vengono emesse ogni due mesi. Se hai sottoscritto [...]
Se ci sono fatture non pagate non di mia competenza sul punto di fornitura cosa succede?
Attraverso il processo di verifica delle morosità pregresse, al [...]
Dove posso controllare i miei consumi?
Per tenere sotto controllo i tuoi consumi puoi consultare [...]
Come sono calcolati i consumi nella bolletta del gas?
Con l’autolettura, o la lettura da parte dei letturisti, [...]
Cosa contiene la voce “Altre partite” nella bolletta gas?
Questa voce è presente solo nelle bollette gas in [...]
Cosa sono i ricalcoli?
La voce “Ricalcoli”, che comprende gli importi che ti [...]
Posso pagare la bolletta luce o gas a rate?
Sì, puoi chiedere la rateizzazione della bolletta luce o gas [...]
Dove posso consultare la mia bolletta?
La bolletta è consultabile e scaricabile dalla tua Area [...]
Come passo alla bolletta digitale?
Puoi richiedere la bolletta digitale chiamando il Servizio Clienti [...]
Cos’è la bolletta di conguaglio?
Quando non disponiamo dei tuoi consumi effettivi, calcoliamo la bolletta [...]